Rücksendungen leicht gemacht | Ihre Retouren bei Alpha-Wallcoverings
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei alpha-wallcoverings.com rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel doch einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ungeöffnete Waren problemlos innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Wichtige Hinweise:
Maßanfertigungen, individuelle Drucke sowie Meterware sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Beim Kauf von Sets oder ganzen Kartons können diese nur vollständig retourniert werden.
So funktioniert die Rücksendung:
Senden Sie uns eine E-Mail an info@alpha-wallcoverings.com mit Ihrer Bestellnummer sowie der Artikelnummer und Menge der Produkte, die Sie zurückgeben möchten.
Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns ein UPS-Rücksendeetikett als PDF. Drucken Sie dieses bitte aus und legen es der Rücksendung bei.
Senden Sie das Paket mit UPS an uns zurück.
Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands können Sie Ihr UPS-Rücksendeetikett bequem hier erwerben: www.alpha-wallcoverings.com/ups.
Noch Fragen? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter – schreiben Sie uns einfach an info@alpha-wallcoverings.com.
¹ Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
² Für internationale Rücksendungen bitten wir Sie, uns vorab zu kontaktieren, um die optimalen Versandoptionen zu besprechen.